Доставка та повернення
КУДИ МОЖЛИВО ЗАМОВИТИ ДОСТАВКУ?
Доставка здійснюється по всій території України.
Для здійснення доставки в будь-яку країну світу, відвідайте сайт eu.inmetrinity.store
Ми будемо раді допомогти вам при виникненні будь-яких питань. Будь ласка, напишіть нам на електронну скриньку inmetrinity@ukr.net
ЯК ШВИДКО Я ОТРИМАЮ ЗАМОВЛЕННЯ?
Зазвичай Ваше Замовлення відправляється протягом 3 (трьох) робочих днів. Якщо на момент замовлення деякі з товарів були відсутні та потребують виробництва, доставка може тривати довше, але не більше 14 робочих днів.
Зазвичай ми доставляємо:
– Одеса: власним кур’єром або Новою поштою
– Україна: Нова пошта
Також Ви можете забрати замовлення безпосередньо в нашому шоурумі в Совіньоні (Одеса) Звертаємо увагу: посилки, що зберігаються у відділенні Нової пошти понад 7 днів, автоматично повертаються відправнику.
Вартість доставки
Відповідно до тарифів компанії НОВА ПОШТА
Отримання товару
Рекомендуємо Вам при отриманні товару переконатися, що ви отримали товар належної якості і Вас все влаштовує. Після отримання товару від кур’єра або від співробітників Нової пошти претензії з приводу браку (окрім прихованого браку) не розглядаються.
Повернення
Товари, які клієнт хоче повернути, мають відповідати нашій політиці повернення:
Товари мають бути повернуті неношеними, неушкодженими та невикористаними, з усіма прикріпленими бірками та оригінальною упаковкою.
Будьте обережні, приміряючи свої покупки, і повертайте їх у тому ж стані, у якому вони були отримані. Будь-які повернення, які не відповідають нашій політиці, не приймаються. Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій нашого менеджера при здійсненні повернення товару.
Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту доставки. У такому випадку, будь ласка, напишіть нам на адресу: inmetrinity@ukr.net або дірект в Instagram: @_in_me_trinity_ та вкажіть:
– причини повернення
– фотографії товару, якщо він пошкоджений або має дефект
Зверніть увагу, що наступні категорії товарів не підлягають обміну та поверненню: рукавиці, колготки, шкарпетки, панчохи, нижня білизна, корсетні вироби (нижня білизна), боді, топи-ліфи, купальники.
Повна вартість товару буде негайно повернена відразу після того, як ми переконаємося, що зовнішній вигляд, властивості та заводські етикетки товару збережені.
ХТО СПЛАЧУЄ ЗА ДОСТАВКУ У РАЗІ ПОВЕРНЕННЯ ЧИ ОБМІНУ?
Повернення товару здійснюється за рахунок Покупця. Це означає, що Покупець має оплатити доставку, коли відправляє товар назад до нас.
КОЛИ Я ОТРИМАЮ ГРОШІ ЗА ТОВАРИ, ЩО ПОВЕРНУВ?
Повернення коштів відбувається протягом 3-14 днів з моменту отримання нами товару. Більш детальні умови залежать від вашого банку та способу оплати замовлення.
